亚马逊高管无法透露Alexa扬声器收集的录音有多少被存储并用于训练人工智能模型。
参议院关于采用人工智能的特别委员会周五继续举行听证会,首当其冲的是总部位于多伦多和悉尼的亚马逊高管。
参议员Varun Ghosh询问亚马逊是否捕获了澳大利亚家庭中Alexa设备录制的音频。
亚马逊澳大利亚政策主管马特·利维(Matt Levey)表示,Alexa设备在听到“唤醒词”之前不会记录“语音数据”。
一旦Alexa听到唤醒词,它就会听取请求,并使用人工智能通过利用授权内容、亚马逊创建的内容和公开内容将语音转换为文本,“将其置于正确的上下文中”。
“亚马逊确实在全球范围内使用有限数量的录音来改善服务。这是所有客户都有机会或能力选择不去做的事情,”利维表示。
“至于你的具体问题,即这是否适用于澳大利亚客户,参议员,我没有那个数据。”
参议员高希要求利维注意这个问题。
利维后来表示,他无法给出一个具体数字,说明到底有多少语音数据被记录和收集。
亚马逊与美国广播公司和news.com.au有授权协议;新闻被馈送到扬声器系统,以回答用户的问题。
参议员高希问道,亚马逊是否与这些内容签订了明确的合同,以便在人工智能模型中使用,或者这些协议只是一般的购买。
利维表示,他不熟悉合同的细节。
“哦,别这样,列维先生,你一定很熟悉合同条款的概念,”委员会主席、参议员托尼·谢尔登说。
利维表示,他不想猜测,但新闻内容被授权用于Alexa,而不是亚马逊的其他服务。
亚马逊高管表示,对亚马逊海外仓库的侵入式生产率监控和反工会监控在澳大利亚没有发生。
亚马逊人工智能全球总监妮可·福斯特(Nicole Foster)为该公司的人工智能工具开发进行了辩护,斯坦福大学(Stanford University)发现,该公司的人工智能工具在业内是最不透明的。
委员会主席托尼·谢尔登表示,斯坦福大学的研究提出了严重的问题,即亚马逊是否提取了个人、版权或许可数据。
“(亚马逊)没有透露你是否采取了任何措施来减少私人信息的存在,”参议员谢尔登说。
福斯特表示,亚马逊网站上有“很多”关于人工智能透明度的信息。
福斯特没有同意人工智能的透明度需要受到监管,但她表示,需要有一个“行业标准”。
参议员谢尔登说:“斯坦福有一个行业标准,而你们没有达到。
福斯特表示,这是一个学术标准,而不是行业标准。
“哦,一个独立的观点,而不是亚马逊的观点。好吧。是的,”参议员回答。
法国参议员丽莎?达曼宁(Lisa Darmanin)提出,亚马逊在法国因对仓库工人进行过度和非法监控而被处以3.2亿欧元的罚款,这些监控记录了每一次中断以及工人扫描物品的速度。
利维表示,亚马逊“强烈反对”法国监管机构“与事实不符”的结论。亚马逊已经提起上诉。
“我们使用的仓库管理系统类型是行业标准。这是我们如何有效地通过我们的配送网络将产品运送到客户手中的方式。
他说,亚马逊的仓库系统“确保了员工的安全”。
利维表示,澳大利亚没有对亚马逊员工进行人工智能监控。
密苏里州的亚马逊员工就工人监控和反工会行为提起了不公平劳动诉讼。利维表示:“我们不会以任何方式监视或监督我们澳大利亚工厂的工会活动。”
整个星期五,谷歌、微软和司法部的代表都将出席听证会。
该委员会计划在9月19日前向议会提交调查结果。
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最初发布时,亚马逊对存储了多少Alexa语音记录表示模糊
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