寻求庇护者的支付卡即将到来：难民将来应该可以不用现金

　　

　　

　　未来，寻求庇护者将不再收到现金，而是一张支付卡。在一些地方，这已经在进行测试。其中一家执行公司报告了这一经历。

　　柏林/慕尼黑——几个月来，德国再次讨论了为寻求庇护者提供支付卡的问题。在10月份举行的联邦-州峰会上，各州总理与德国总理奥拉夫·肖尔茨(Olaf Scholz)达成一致，同意在全国范围内推行支付卡，从而停止向寻求庇护者支付现金。这到底会是什么样子还没有确定。但一段时间以来，在地区和州一级发生了一些事情。12月在图林根州的两个地区启动了试点项目，几个月前在汉诺威启动了试点项目。

　　在格雷兹的图林根地区，负责支付卡的公司是给予的。在接受Ippen的采访时。媒体，总经理Patrick L?ffler和CMO和CSO Adrian von Nostitz报道了他们迄今为止从项目中获得的经验。他们现在正在申请整个巴伐利亚州的招标。

　　冯·诺斯蒂兹先生，自12月初以来你一直负责格雷兹地区的试点项目。到目前为止反馈如何?

　　Adrian von Nostitz:说实话，Greiz从一开始就非常有野心。几天之内，我们不得不开始使用支付卡。现在我们在平等的基础上与该地区讨论反馈，并进行非常同情的对话。到目前为止，该县对它的开始感到满意。它也在行政部门工作，没有任何投诉。

　　难民们是如何接受它的?

　　阿德里安·冯·诺斯蒂兹:我们的支付卡几乎可以在所有的接受点支付，接近于现金。这对寻求庇护者来说也是积极的。此外，该卡简化了所有相关人员的工作，包括难民，他们不再需要在某一天某一时间出现在当局，可能还带着小孩。

　　Patrick L?ffler: 2010年，我们成立了givve，作为这类支付卡的供应商。一开始，我有些天真地认为，我们只是简单地购买塑料卡，然后转售。但实际情况要复杂得多(笑)。我们不得不处理各种各样的话题:与万事达卡(Mastercard)、与德国联邦金融监管局(BaFin，编者注:联邦金融监管局)、与当局的谈判。我们还必须提高零售商的意识。所有这些都是由一个50人的团队完成的。但对我来说极为重要的是，我们现在利用这种长期以来广泛的专业知识为服务对象介绍支付卡——因为一旦这些支付卡因这一目的而声名狼藉，那么整个行业都会受到影响。

　　德国已经尝试为移民引入这种卡。Wirecard等公司当时也参与其中……

　　L?ffler:哦，是的，我们当时也有我们的Wirecard卡!这是一个令人难以置信的压力测试。当Wirecard破产时，我们的信用卡上有7000万欧元的客户。而且没有损失一欧元。这是因为这笔钱既不在我们这里，也不在信用卡服务提供商——当时的Wirecard——那里，而是在一个所谓的隔离账户中，即一个单独的账户。

　　诺斯蒂茨说:我们今天可以利用这一经验。因为在德国没有其他公司可以提供这样的证据:我们通过了最大的压力测试。

　　Patrick L?ffler(左)和Adrian von Nostitz?give

　　你为什么想监督这样一个项目?你自己也说过，如果这张支付卡声名狼藉，你会冒很大的风险。

　　L?ffler:我们想把现金数字化，因为它会让很多事情变得更容易，也会让事情变得更好。政府目前所做的努力是，他们必须联系所有寻求庇护者，然后他们必须来到办公室，在收银台取钱。还有对难民的安全担忧:如果每个人都知道这个人将在那天离职，口袋里有400欧元，那么在某些情况下，这可能是危险的。有了支付卡，这些都消失了。

　　冯·诺斯蒂茨:没错，对于管理人员来说，充电和卸载只需按一下按钮，非常简单。在格雷兹，寻求庇护者收到的一部分钱将被存入信用卡，而另一部分仍将被当场收取。但这种情况在未来可能会再次改变。我们在法国的母公司就是这种情况:自2016年以来，法国为移民引入了支付卡，到2020年，现金被完全废除。另外，非接触式支付现在几乎在任何地方都是可能的。

　　但法国不是德国。我们是一个现金国家，不是所有地方都能用卡支付。

　　von Nostitz:没错，即使Corona意味着我们可以更频繁地这么做。但寻求庇护者也需要现金，这一点很重要。我们的解决方案并不意味着他们将不再得到这笔钱——只是政府将不再需要花这笔钱。

　　所以寻求庇护者也可以用支付卡取款吗?

　　冯·诺斯蒂兹:是的，但不是在自动取款机上，而是在超市结账时。因为我们想确保这张卡永远是免费的。你可能对这一点也很熟悉:在德国，自动售货机通常是收费的。这些都是我们无法影响的事情，所以我们必须与所有atm机的操作员进行谈判。这就是为什么我们的卡不能这样做。

　　L?ffler:是的，这是非常重要的一点。总是有人试图在不同的点上收费。然而，对我们来说，重要的是产品能为客户服务——这就是为什么我们的卡必须始终保持免费。我们希望能够保证这一点。

　　在格雷兹，他们还决定了另一项限制:该卡只能在该区内使用。这背后的背景是什么?

　　冯·诺斯蒂兹:他们决定这样做是因为他们想要加强业务位置。换句话说，提供给难民的钱将在当地重新流通。有了我们的信用卡，你可以这样做——或者用另一种方式，比如，让支付卡在整个州或整个德国都能使用。从技术上讲，我们的卡牌也可以做到这一点。

　　德国政府希望在整个德国推行一种支付卡。与此同时，一些联邦州和地区——如巴伐利亚州或格雷茨地区——已经在推进这一计划。这会导致以后的问题吗?

　　来自诺斯蒂茨的评论:巴伐利亚州从一开始就表示，它希望有自己的解决方案，独立于联邦层面。我的愿望是，最终在联邦一级只规定最低标准，这样供应商之间的竞争就可以在地区一级产生....

　　Loffler:…这只会让这个行业变得更好!

　　来自Nostitz:但是现在看起来并不是这样。据推测，联邦政府希望对整个德国进行招标——也就是说，将为整个德国寻找一家公司。我不认为这是一件好事，这样的垄断会带来危险。

　　L?ffler:现在也有搭便车的公司，这些公司从零开始成立，可能在政治上有很好的关系，但从来没有卖过一张支付卡。当一个新领域突然出现赚钱机会时，通常都会出现这种情况。这其中存在着危险。另一方面，我们从2010年开始提供支付卡。我相信有另外两三个竞争者能做到这一点，我希望我们中的一个最终能被选中。